মার্কেটিং বলতে কি বুঝায় বিস্তারিত জেনে নিন

মার্কেটিং বলতে কি বুঝায় তা জানতে পরিপূর্ণ গাইডলাইন পড়ুন। একটি মার্কেটিং পরিকল্পনা আপনার ব্যবসা নির্মাণের জন্য একটি ব্লুপ্রিন্ট। এটি লক্ষ্য এবং কৌশলগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে যা আপনি আদর্শ গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে, বিক্রয় বাড়াতে এবং আপনার ব্র্যান্ডের প্রচার করতে ব্যবহার করবেন৷

একটি মার্কেটিং পরিকল্পনার উদ্দেশ্যগুলির একটি যেকোনো তালিকার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। ব্যবসার অবস্থান দখল করতে আপনি যেখানে যেতে চান সেখানে যাওয়ার জন্য এটি একটি রোডম্যাপ। এটি আপনাকে কী করতে হবে, কখন এটি করতে হবে এবং কত সময় লাগবে তা নির্ধারণ করে দেয়।

যেকোনো ব্যবসার জন্য বিপণন পরিকল্পনা তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনাকে আপনার টার্গেট করা ক্রেতাদের সংজ্ঞায়িত করতে, তাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য একটি কৌশল তৈরি করতে এবং সাফল্য অর্জনের জন্য আপনি কীভাবে আপনার ব্যবসার প্রতিটি দিক ব্যবহার করতে পারেন তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করে।

মার্কেটিং বলতে কি বুঝায়?

মার্কেটিং হল ব্যক্তি এবং সাংগঠনিক ক্রেতাদের প্রত্যাশা সনাক্তকরণ, প্রত্যাশিত এবং সন্তুষ্ট করার প্রক্রিয়া।  মার্কেটিং হল এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কোম্পানিগুলি তাদের পণ্য বা পরিষেবার সাথে প্রাসঙ্গিক বৈশিষ্ট্য, আচরণ এবং মনোভাবের পরিপ্রেক্ষিতে পরিবেশকে চিহ্নিত করে, বিশ্লেষণ করে এবং প্রতিক্রিয়া জানায়।

এটি চারটি ধাপ রয়েছে:

1. একটি পণ্য বা পরিষেবা দিয়ে যাচাই করা প্রয়োজন যে পণ্য বা সেবাটি গ্রাহকদের প্রয়োজন
2. এমন একটি সমাধান তৈরি করুন যা সেই চাহিদাগুলিকে সন্তুষ্ট করা
3. টার্গেট করা ক্রেতাদের সমাধান ও যোগাযোগ তৈরি করা
4. পণ্য বা সেবা প্রদান।

“মার্কেটিং” করা মানে বিক্রি করাঃ

“মার্কেটিং” শব্দটি একটি বিস্তৃত শব্দ যা বিভিন্ন ক্রিয়াকলাপকে কভার করতে পারে।

মার্কেটিংয়ের মূল সংজ্ঞা হল “বিক্রয় করা।” আপনি যেকোনো ধরনের পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করতে মার্কেটিং ব্যবহার করতে পারেন।

সবচেয়ে সফল বিপণনকারীরা হলেন তারা যারা বোঝেন যে আপনি যা বিক্রি করছেন, আপনার ক্রেতাদের এটি কিনতে চাওয়ার জন্য এটি যথেষ্ট বাধ্যতামূলক হতে হবে।

একটি পণ্য কার্যকরভাবে বাজারজাত করার জন্য, আপনাকে এটি সম্পর্কে জানতে হবেঃ

মার্কেটিং এর আরেকটা অর্থ হচ্ছে সব গ্রাহক সম্পর্কে বুঝতে পারা। এটি আপনার গ্রাহকদের কী প্রয়োজন, আপনার কাছ থেকে তারা কী চায় তা বুঝতে সাহায্য করে। এতে ক্রেতারা আশা করে তা আপনি খুঁজে বের করবেন এবং তারপরে তাদের ঠিক সেইটি প্রদান করবেন।

একটি পণ্য বাজারজাত করার সর্বোত্তম উপায় হল মুখের কথার মাধ্যমে। আপনার ক্রেতারা আপনার পণ্য সম্পর্কে শব্দ ছড়িয়ে দেবে, এবং যদি আপনার কাছে ভাল মানের পণ্য এবং পরিষেবা থাকে তবে তারা পরবর্তী আবারও ক্রয় করার জন্য ফিরে আসতে থাকবে।

প্রতিটি ব্যবসার জন্য মার্কেটিং সর্বত্র একটা অংশঃ

মার্কেটিং প্রতিটি ব্যবসার একটি অংশ, সর্বত্র। এটি বিজ্ঞাপন, জনসংযোগ এবং ব্র্যান্ডিং এর মত বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত করে৷ “বিপণন” শব্দটি একটি বিপণন কৌশল পরিকল্পনা এবং কার্যকর করার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াকেও নির্দেশ করতে পারে।

বিপণন হল কার্যকলাপ, প্রতিষ্ঠানের সেট এবং প্রক্রিয়া যা টেকসই সুবিধা তৈরি করতে একটি ফার্মের সম্পদের সাথে গ্রাহকদের সনাক্ত করে, অর্জন করে এবং কার্যকরভাবে ব্যবহার করে। এটি তৈরি করা, বিতরণ করা এবং মূল্য সম্পর্কিত অফার তৈরি করার জন্য সংস্থানগুলি ব্যবহার করে করা হয়। যা গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করে এবং এমন উপায়ে কাজ করে যা একটি ফার্মকে লাভ করতে সক্ষম করে।

“লোকেরা প্রায়ই “মার্কেটিং” শব্দটি বিজ্ঞাপন, বিক্রয় এবং প্রচারের মতো অন্যান্য পদের সাথে বিনিময়যোগ্যভাবে ব্যবহার করে।”

প্রকৃতপক্ষে, মার্কেটিং শব্দটি এই পদগুলির সাথে এতটাই ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত যে এটি কখনও কখনও তাদের প্রতিশব্দ হিসাবে ব্যবহৃত হয়।

যাইহোক, মার্কেটিংকে প্রচারমূলক বার্তাগুলির কার্যকর যোগাযোগের মাধ্যমে গ্রাহকের চাহিদা সনাক্তকরণ, প্রত্যাশা করা এবং সন্তুষ্ট করার প্রক্রিয়া হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে। মার্কেটিং গ্রাহকদের জন্য মান তৈরির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত করে।

মার্কেটিংকে তিনটি প্রধান উপাদানে ভাগ করা যায়:

বাজার গবেষণা;  পণ্য নকশা এবং উন্নয়ন; এবং বিক্রয় প্রচার।

যখন পণ্যগুলি ভালভাবে বাজারজাত করেন, তখন আপনার গ্রাহকদের জন্য দুর্দান্ত পরিষেবা বিতরণ করছেনঃ

মার্কেটিং এর অর্থ হল কিছু বিক্রি করা। অভিধান অনুসারে, মার্কেটিং মানে “পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি বা প্রচার করার কাজ।”

আপনি যখন আপনার পণ্যগুলি ভালভাবে বাজারজাত করেন, তখন আপনি আপনার গ্রাহকদের জন্য একটি দুর্দান্ত পরিষেবা তৈরি করছেন। আপনি তাদের সময়, অর্থ এবং প্রচেষ্টা বাঁচাতে সাহায্য করছেন। আপনি তাদের একটি অতিরিক্ত মূল্য দিতে পারেন যার জন্য তারা প্রশংসা করবে এবং ভবিষ্যতে আপনার কাছ থেকে আবার কেনার সম্ভাবনা বেশি হবে।

বিপণন শুধু পণ্য বিক্রি নয়;  এটা নিশ্চিত করার জন্য যে লোকেরা জানে যে আপনি কী অফার করবেন এবং এর জন্য তাদের কত টাকা দিতে হবে।

একটি ভাল মার্কেটিং কৌশল যত্নশীল পরিকল্পনা এবং গবেষণা প্রয়োজনঃ

একটি কোম্পানি বিপণন একটি বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান তৈরি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। এটি এমন একটি নির্দিষ্ট পণ্য সম্পর্কে প্রচারণা যার মাধ্যমে গ্রাহকরা পণ্যটি কিনতে চান কিনা তা নির্ধারণ করা। বিপণন দল একটি বিপণন পরিকল্পনা তৈরি করতে কোম্পানি এবং পণ্য সম্পর্কে তাদের জ্ঞান ব্যবহার করে। যা তাদের কোম্পানি এবং পণ্যের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়।

এইভাবে, ব্যবসার উভয় দিককে লক্ষ্য এবং পরিকল্পনা সহ একটি স্বতন্ত্র সত্তা হিসাবে দেখা হয়। যা তাদের নিজেদেরই সম্পূর্ণ করতে হবে এবং সেই সাথে বিজ্ঞাপন দেওয়া পণ্য বিক্রির চূড়ান্ত লক্ষ্যও পূরণ করতে হবে। একটি ভাল বিপণন কৌশল এমনকি সবচেয়ে খারাপ কোম্পানিগুলির জন্য সাফল্য নির্ধারণ করতে পারে। কারণ এটি তাদের অন্য কারোর আগে নিজেকে বিক্রি করার সুযোগ দেবে।