ফেসবুকে অনলাইন ব্যবসা খুব কার্যকর হতে পারে যতক্ষণ আপনি এটি সঠিকভাবে করেন। ব্যবসায় সফল হওয়ার প্রচুর সাফল্যের গল্প রয়েছে। কারণ তারা Facebook-এ পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রিতে সময় এবং অর্থ বিনিয়োগ করেছে।
তাহলে ২ বিলিয়ন ব্যবহারকারীর সাথে, আপনিও কেন ব্যবসা শুরু করবেন না?
কিভাবে ফেসবুকে অনলাইন ব্যবসা শুরু করবেন? | How to start Facebook Business?
ফেসবুকে একটি অনলাইন ব্যবসা শুরু করা সহজ। আপনার প্রথমে একটি ফেসবুক পেজ তৈরি করে শুরু করা উচিত। একটা পেজ তৈরি করতে মাত্র কয়েক মিনিট সময় প্রয়োজন এবং এটি বিনামূল্যে।
এটি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের কাছে আপনার ব্যবসার নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা প্রদর্শন করার সুবিধা দিবে। এছাড়াও আপনি আপনার নিজস্ব URL পাবেন যা আপনাকে আপনার বন্ধু বা অনুরাগীদের সাথে পেজটি শেয়ার করতে দেয়৷
পেজ ছাড়াও, আপনি Facebook-এ আপনার ব্র্যান্ড বা ব্যবসার জন্য একটি গ্রুপ তৈরি করতে পারেন এবং আপনার গ্রাহকদের সাথে যুক্ত হতে এটি ব্যবহার করতে পারেন।
একবার আপনি আপনার ব্র্যান্ড বা ব্যবসার জন্য একটি Page তৈরি করলে, আপনি সর্বশেষ অফার এবং পণ্যগুলির আপডেট পোস্ট করতে পারবেন এবং সেইসাথে ক্রেতাদের জন্য আপনার কাছে কী প্রোডাক্ট ও সার্ভিস আছে সে সম্পর্কে ফটো এবং ভিডিও শেয়ার করতে পারবেন৷
গ্রাহকদের আপনার ব্যবসা থেকে তাদের যা প্রয়োজন তা দ্রুত খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য আপনি “এখনই কল করুন” বা “এখনই কেনাকাটা করুন” এর মতো পেজে বোতাম যোগ করতে পারেন৷
আপনার যদি ইতিমধ্যেই আপনার ব্যবসার জন্য একটি বিদ্যমান ওয়েবসাইট থাকে, তাহলে আপনি Facebook Page এর সাথে সংযোগ করে ব্যবহার করতে পারেন যা দর্শকদের তাদের Facebook সহজে গিয়ে পণ্য অর্ডার করতে আরও সুবিধা হবে।
সামাজিক নেটওয়ার্কে বন্ধুদের সাথে ক্রেতাদের কার্যকলাপ শেয়ার করতে ওয়েবসাইট আরও দারুণ সুবিধা দেয়। উপরন্তু, ক্রেতারা তাদের Facebook প্রোফাইল তথ্য ব্যবহার করে ওয়েবসাইট থেকে পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সহজে অর্ডার করতে পারে।
আপনার সর্বদা মনে রাখা উচিত যে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং আজ যেকোনো অনলাইন ব্যবসায় অপরিহার্য। কারণ এটি ট্র্যাফিক বৃদ্ধি করতে এবং ব্যবসার মান ও ট্রাফিক থেকে ক্রেতায় রূপান্তর হার বাড়াতে সহায়তা করে। যদি সঠিকভাবে করা হয় তাহলে এটিই Facebook Online Business Building এর জন্য যথেষ্ট।
Facebook Online Business এর জন্য কি ভাল?
- ফেসবুক আপনার ব্যবসার প্রচার এবং বন্ধু, পরিবার এবং সহকর্মীদের সাথে তথ্য শেয়ার করার জন্য একটি জনপ্রিয় হাতিয়ার।
- সামাজিক নেটওয়ার্কিং সাইট আপনাকে আপনার এবং আপনার ব্যবসা সম্পর্কে অন্যদের জানাতে একটি ব্যক্তিগত প্রোফাইল পেজ বা পেশাদার পেজ সেট আপ করার অনুমতি দেয়৷
- আপনার ব্যবসার জন্য একটি ফেসবুক পেজ সেট আপ করা একটি ভাল মার্কেটিং সরঞ্জাম হতে পারে, তবে আপনি Facebook Online Business শুরু করার আগে এটার সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি বিবেচনা করুন৷
ফেসবুকের মাধ্যমে ব্যবসা প্রচারের সুবিধাঃ
Facebook আপনাকে অনেক উপায়ে আপনার ব্যবসার প্রচার করতে দেয়, যার মধ্যে রয়েছে:
- একটি ব্যক্তিগত বা পেশাদার পেজ সেট আপ এবং সহজে পরিচালনা করতে দেয়
- সহজেই বন্ধু এবং পরিবারের সাথে সংযোগ করে দেয়
- টুইটারের মত অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া টুলের সাথে দ্রুত আপডেট শেয়ার করে
- আপনাকে ফটো, ভিডিও এবং অন্যান্য সাইটের লিঙ্ক পোস্ট করতে দেয়
- ওয়েবসাইট এবং স্মার্ট ফোনের জন্য মোবাইল অ্যাপ্লিকেশানগুলির মাধ্যমে গ্রাহকদের যেকোনো জায়গা থেকে অনুসরণ করা ও সাপোর্ট দেওয়া সহজ করে তোলে।
ফেসবুকেরে মাধ্যমে ব্যবসার প্রচারের অসুবিধাঃ
যদিও অনলাইন মার্কেটিং টুল হিসেবে ফেসবুকের অনেক সুবিধা রয়েছে, তবে কিছু অসুবিধাও রয়েছে:
- আপনাকে অবশ্যই সতর্ক থাকতে হবে যেন গোপনীয়তা আইন লঙ্ঘন না করে অন্য ব্যক্তির পেজের তথ্য পোস্ট করার সময় তাদের অনুমতি ছাড়াই পোস্ট করা যাবে না
- গ্রাহকরা আপনার ব্যবসা থেকে অনেক বেশি নোটিফিকেশন পেলে অভিভূত বোধ করতে পারে, যার ফলে তাদের আপনার পেজে ফিরে আসার সম্ভাবনা কম থাকে
- ওয়েবসাইটের মতো ফেসবুক কতটা কার্যকর তা পরিমাপ করা কঠিন।
আমি কিভাবে একটি অনলাইন ব্যবসা সেট আপ করব? | How do setup a Facebook Online Business
Facebook Online Business শুরু ও সেট-আপ করার জন্য কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করতে হবে। এগুলো আপনার জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
যদি আপনি এগুলো জটিল মনে না করে তাহলে ধাপগুলি সম্পূর্ণ করা আপনার জন্য খুবই সহজ হবে। সবাই পারলে আপনি কেন পারবেন না? এটা নিজেকে প্রশ্ন করলে সবকিছু পরিস্কার হবে।
১. একটি ব্যবসা পেজ সেট আপ করা
আপনি আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইস থেকে মিনিটের মধ্যে আপনার ফেসবুক পেজ তৈরি করতে পারেন। আপনার ফেসবুক পেজ হল ফেসবুকের সমস্ত কিছুর জন্য আপনার Online Shop।
এটিতে যখন ফটো, ভিডিও, ইভেন্ট এবং আরও অনেক কিছু আপনি শেয়ার করবেন তখন আপনার ব্যবসা সম্পর্কে ক্রেতারা তথ্য পাবে৷ এর ফলে লোকেরা আপনার সাথে সংযোগ হতে পারে এবং আপনি কী অফার করতে চান সে সম্পর্কে আরও সহজে জানতে পারেন৷
২: আপনার পেজ কাস্টমাইজ করুন
আপনি একটি ব্যবসায়িক পেজ তৈরি করলে, আপনি একটি প্রোফাইল ফটো এবং কভার ফটো যোগ করে এবং আপনার ব্যবসা সম্পর্কে তথ্য পূরণ করে এটি কাস্টমাইজ করতে পারেন।
এর মাধ্যমে লোকেরা স্থানীয় ব্যবসাগুলির জন্য অনুসন্ধান করার সময় Facebook-এ আপনাকে খুঁজে পেতে সহায়তা করবে৷
Facebook-এর একটি বিল্ট-ইন স্টোর রয়েছে যা Facebook Online Business এর জন্য সরাসরি প্ল্যাটফর্ম থেকে পণ্য বিক্রি করতে দেয়।
আপনি যদি ইতিমধ্যেই আপনার ওয়েবসাইটের জন্য একটি স্টোর তৈরি করে থাকেন, তাহলে আপনি সহজেই এটিকে আপনার Facebook পেজের সাথে সিঙ্ক করতে পারেন যাতে গ্রাহকরা তাদের ক্রয় করার মতো আইটেমগুলি বা তাদের পছন্দের পণ্যের তালিকাগুলি এক জায়গায় দেখতে পারেন৷
যদি তা না হয়, তাহলে নতুন একটা পেজ তৈরি করতে মাত্র কয়েক মিনিট সময় লাগে। এখনি একটা পেজ তৈরি করে ফেলুন। Facebook Online Business এ শপিফাই বা বিগকমার্সের মতো অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের সাধারণ ই-কমার্স শপের তুলনায় বর্ধিত দৃশ্যমানতা এবং উচ্চতর অনেক সুবিধা রয়েছে।
৩. বন্ধু, পরিবার এবং অন্যান্য সংযোগ যোগ করা
যখন কেউ আপনার ব্যবসার পেজে যান, কারা আপনার পেজটি পছন্দ করেছেন এমন লোকেদের একটি তালিকা দেখতে পাবেন৷ এই দলটিকে “অনুসারী” বলা হয়।
অনুসরণকারীরা আপনাকে সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে বিশ্বাসযোগ্যতা দেয় এবং আপনি যা অফার করছেন সে সম্পর্কে তথ্য ছড়িয়ে দিতে সহায়তা করে।
যদি কেউ আপনার ব্যবসা অনুসরণ করতে চায়, তারা আপনার পেজের যেকোনো পোস্টের নিচে লাইক ক্লিক করবে।
আপনার পেজে যা ঘটছে তা সময়মত যাচাই করা গুরুত্বপূর্ণ। কারণ এখানে লোকেরা মন্তব্য করবে এবং আপনি যা করেন বা বিক্রি করেন সে সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন।
এটা দায়িত্বের সাথে নিয়ে তাদের প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।
৪. আপনার অনলাইন বিক্রয় বৃদ্ধি করুন
বিশ্বব্যাপী ২ বিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারীর সাথে জুড়ে থাকা Facebook জানে যে লোকেরা কী বিষয়ে আগ্রহী – যার অর্থ আপনি তাদের প্ল্যাটফর্মকে একটি কার্যকর হাতিয়ার হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন।
নতুন গ্রাহকদের খুঁজে বের করার জন্য এবং যারা আপনি যা বিক্রি করছেন তাতে উচ্ছ্বসিত এমন লোকদের খোঁজে পেতে Facebook Business সাহায্য করে!
ফেসবুক অ্যানালিটিক্স দ্বারা সংগৃহীত ব্যবহারকারীর আগ্রহের ডেটার উপর ভিত্তি করে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনগুলি চালানো বা কাস্টম দর্শক তৈরি করা হোক না কেন, নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য ব্যবসার জন্য প্রচুর উপায় রয়েছে এই ফেসবুকে অনলাইন ব্যবসা করার জন্য।
Facebook-এর শপ বিভাগ আপনাকে সম্পূর্ণরূপে সমন্বিত কেনাকাটার অভিজ্ঞতার সাথে আপনার গ্রাহকদের কাছে সরাসরি বিক্রি করার ক্ষমতা দেয়।
Big Commerce, Shopify এবং আরও অনেক কিছুর মতো ইকমার্স অংশীদারদের সাথে সংযোগ করে আপনার Facebook পেজে একটি দোকান সেট আপ করুন৷
Facebook-এ একটি দোকানের মাধ্যমে, আপনি গ্রাহকদের তাদের প্রিয় ডিভাইস জুড়ে একটি নিমগ্ন এবং বিরামহীন ক্রয়ের অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারেন।
ফেসবুক Online Business এর জন্য ফেসবুক ব্যবহারের আরও কিছু অসুবিধাগুলি হল:
অ্যালগরিদম ক্রমাগত পরিবর্তিত হচ্ছে, তাই কোনটি কাজ করে এবং কোনটি কাজের নয় তা জানা কঠিন৷
Facebook বিজ্ঞাপনগুলি ব্যয়বহুল হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি একটি বড় শ্রোতা খুঁজছেন৷
প্ল্যাটফর্মটি খুব ভিড় এবং প্রতিযোগিতামূলক, তাই সঠিক লোকেদের দ্বারা আপনার বিষয়বস্তু দেখা কঠিন হতে পারে৷
ফেসবুক সতর্কতা বা ব্যাখ্যা ছাড়াই অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করে দেয় (এবং তারপরে রহস্যজনকভাবে সেগুলি পুনরুদ্ধার করে)।
উপসংহার
তাহলে আপনি কিভাবে Facebook এ একটি অনলাইন ব্যবসা শুরু করবেন? তা বুঝতে পেরেছেন। প্রথম জিনিসটি আপনাকে যা করতে হবে তা হল একটি দুর্দান্ত পণ্যের বিষয় বা “বাজার” বেছে নিতে হবে। এর মানে হল যে আপনি আপনার ব্যবসার জন্য একটি নির্দিষ্ট বিষয় বেছে নিতে চান।
তারপর, আপনি যখন বিক্রি শুরু করার জন্য প্রস্তুত হবেন, তখন আপনাকে এমন কীওয়ার্ডগুলি অনুসন্ধান করতে হবে যা লোকেরা আগ্রহী এবং সেই সম্পর্কিত Facebook অনুরাগীদের কাছে যেতে হবে৷
মনে রাখবেন যে সমস্ত Facebook অনুরাগী প্রকৃত মানুষ হবে না, তাই উপরের কৌশলগুলি ব্যবহার করে আপনি অর্গানিকভাবে যে ভক্ত এবং অনুরাগীগুলি অর্জন করেন তাদের ক্রয়কৃত ভক্তদের গুণমান পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ৷
Thanks for the informative article. Please share more articles.